고속열차 SRT 운양 사 SR은 1월 18일부터 20일까지 3일간 설날 명절 승차권을 판매한다고 결정하였습니다. 코로나19 확산을 막고 예방을 하기 위하여 현장 발매 없이 비대면으로만 운영하여 좌석을 판매하기로 하였습니다.
운행기간 및 예매방법
운행 기간은 22년 1월 28일 금요일부터 2월 2일 수요일까지 6일간 운행합니다. 예매 방법은 두 가지로 나누어 예매를 할 수 있습니다. 먼저 모바일이나 PC에 익숙하지 않은 경로 및 장애인 고객을 대상으로는 전화접수로만 진행이 가능합니다. 이외에 모든 일반인들 고객 대상으로는 명절 예매 전용 온라인(PC, 모바일)으로 로그인 후 접수가 가능합니다.
- 전화접수 : 경로 및 장애인 고객 대상
- 온라인 접수 : 모든 일반인 고객 대상
예매 일정 및 매수
예매 일정은 1월 18일부터 1월 2일까지 3일간 진행됩니다. 세부사항으로 1월 18일 화요일은 오전 9시부터 오후 13시까지 4시간 동안 온라인이나 전화접수로만 전 노선 예매가 가능하며 경로 및 장애인 고객을 대상으로 진행됩니다. 1월 19일 수요일은 오전 7시부터 13시까지 6시간 동안 온라인을 통하여 경부선만 예매가 가능하며 전 고객(경로 및 장애인 포함)을 대상으로 진행됩니다. 1월 20일 목요일은 호남선만 예매가 가능하고 이 외에 나머지는 1월 19일과 동일합니다.
예매일자 | 시간 | 매체 | 대상노선 | 비고 |
1월 18일(화요일) | 09:00 ~ 13:00 | 온라인 | 전노선 | 경로 및 장애인 고객만 |
전화(1800-0242) | ||||
1월 19일(수요일) | 07:00 ~ 13:00 | 온라인 | 경부선 | 전고객 (경로 및 장애인 포함) |
1월 20일(목요일) | 07:00 ~ 13:00 | 온라인 | 호남선 |
온라인으로는 1회당 편도 4매(왕복 8매)까지 예매가 가능하며, 전화접수는 1회당 편도 3매(왕복 6매) 예매가 가능합니다. 결제기간은 1월 20일 목요일부터 1월 23일 일요일 24:00시까지 결제가 가능합니다. 또한 1월 20일 이후에는 잔여석 판매가 이뤄지고 전 고객 대상으로 진행됩니다.
환불 위약금 및 주의사항
환불 위약금
- 출발 1일 전 : 무료
- 출발 1시간 전 : 최저 위약금(400원)
- 출반 1시간 전 ~ 출발시간 전 : 10%
- 출발 후 20분 : 15%
- 출발 후 60분 : 40%
- 60분 ~ 도착 : 70%
주의사항
- 명절 예매 전용 홈페이지는 2022년 1월 14일 금요일 14:00시부터 운영합니다.
- SR-코레일 간 온라인 상호 발매와 예약대기 및 병합승차권을 운영하지 않습니다.
- 각종 할인상품과 동반유아 할인, 정기권, 단체승차권은 기간 내 운영이 중지됩니다.
- 설 명절 승차권도 평상시와 같이 회원 간 선물이 가능합니다.
- 유효기간이 지나지 않은 할인쿠폰 사용이 가능합니다.
- 무임승차 및 유효하지 않은 승차권을 가지고 승차할 경우 철도법에 따라 최대 30배까지 부가운임이 발생합니다.
- 예매 완료 승차권은 연장 또는 축소할 수 없고, 도중 역에서 하차하는 경우 운임 요금 환불은 불가능합니다.
- 동일 시간대 열차는 중복 예약되지 않고, 단거리 가간 예매는 중지됩니다.
*단거리 예시 : 수서~동탄 및 평택 지제, 동탄~평택 지제, 평택 지제~천안아산, 나주~광주 송정, 부산~울산, 울산~신경주구간 등
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